Sustav osiguranja kvalitete za neprofitne organizacije SOKNO

Sustav osiguranja kvalitete za neprofitne organizacije SOKNO

U svrhu redovitog praćenja kvalitete i uspješnosti svoga rada, Hrvatski savez dijabetičkih udruga je u  svibnju 2012. započeo s provođenjem SOKNO sustava - sustava osiguranja kvalitete neprofitnih organizacija koji se zasniva na samoprocjeni i omogućuje organizacijama unutarnju procjenu načina upravljanja i usluga koje pružaju te im pomaže u provođenju potrebnih poboljšanja.

 

Organizacija koja želi kvalitetno ispunjavati svoju misiju mora svojim korisnicima pružati dobre usluge, a istovremeno prema ostalim dionicima pokazati stručnost, transparentnost te dobro i racionalno upravljanje resursima.

Samoprocjenom u svih 13 područja kvalitete dobit ćemo smo sliku o tome koliko dobro radimo te odrediti prioritetna područja u kojima trebamo raditi na poboljšanjima.

Ono što je ISSO standard u privredi, to je SOKNO u civilnom sektoru.

http://www.smart.hr/index.php?option=com_content&task=view&id=37&Itemid=1

Tražilica

Copyright © 2017 HSDU. Sva prava pridržana.
Designed and developed by Dedal komunikacije d.o.o.